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Häufige Fragen (frequently asked Questions)

 

 


Frage:
Wonach kann ich suchen?


Antwort:
Sie können:

nach einem Werkstoff suchen: (Porzellan / Holz / Plüsch / Intarsie / Acryl, Gold)
Nach einem Motiv :  (Blume / Rose / Kind / Alte Meister / Teddy / Bild / Ballerina Tanzpuppe / Künstler / Instrument )
nach der Form  oder Eigenschaft :   (Schatulle / drehende Figuren / Truhe / Figur / Clown )
Oder natürlich auch eine Kombination aus verschiedenen Suchbegriffen. Wenn sie zu viele Artikel bekommen, stellen sie auf "und" und benutzen immer mehr Suchbegriffe in Kombination, mit Leerzeichen getrennt, um die Menge Suchergebnisse zu verkleinern.

Werden mit einem Suchbegriff zu wenig Artikel angezeigt,  stellen Sie auf "oder" und geben weitere Suchbegriffe, mit Leerzeichen getrennt, ein um mehr Artikel anzuzeigen.

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Frage:
Wie nähe ich das Ersatz Spielwerk in das Baby-Kuscheltier ?

Das Werk kann wie folgt eingenäht werden:

  • Um ein Spielwerk einzusetzen einfach die Naht ein Stückchen zwischen den Beinen auftrennen, Spieluhr einsetzen und wieder Vernähen, etwas Füllung im Zentrum des Kuschlers entfernen und das Werk im Zentrum plazieren.

  • Dann das Werk einsetzen und mit einem Teil der entnommenen Füllung wieder befüllen, so das das Werk nicht auf der Naht, sondern auf dem Füllmaterial aufliegt. Dadurch entsteht eine größere Auflagefläche und das Gehäuse des Spielwerks trägt dann nicht auf.

  • Das Kuscheltier nicht zu pralle füllen, also evt. etwas Füllung weglassen.

  • Für die Fadenführung kann optional ein Metallring in den Stoff geschlagen werden, dieser kann im Nähbedarf erworben werden. Der Faden der Spieluhr ist aus Nylon, das sich nicht mit dem Füllmaterial verknotet.

  • Dann den Faden durch die Metall-Öse oder die geöffnete Naht nach Aussen führen und das Bäuchlein wieder zunähen. Manche Kunden Umnähen das Fadenloch einmal komplett für die Stabilität, wenn kein Metallring gewünscht wird. Weiterhin hat das Werk zusätzlich eine Öse, mit dem das Werk innerhalb des Kuschlers zusätzlich befestigt werden kann, wenn gewünscht.

 


Frage:
Kann Ich bei allen von Ihnen angebotenen Artikeln die Melodie wählen oder tauschen lassen?


Antwort:
Nein, einen Individual-Service können wir derzeit nur in unserem hochwertigen Programm anbieten.
Sie finden die Artikel mit wählbarer Melodie unter: Individuelle Spieluhren


Frage:
Ich möchte ein Kuscheltier, das kein Wiegenlied spielt, geht das ?

Antwort:
Ja, wir bieten ein wasserfestes, handwaschbares Schnur-Spieluhr Spielwerk für Babys an, das Produkt finden Sie hier: Schnur-Spieluhr für Babys.

Das Ersatz-Spielwerk hat 18 Töne (Tonzungen), die Schnurlänge ist ca. 220 mm. Wir liefern ein separates Zugstück in Talerform mit, das nur noch von Ihnen angeknotet werden muss.

Das Spielwerk bieten wir an, mit einer Melodie-Auswahl von bis zu 70 verschiedenen Melodien aus allen Bereichen, z.B.: Wiegenlieder, Kinderlieder, Film-Musik (Movie-Themes), Klassik, Schlager und Pop.

Dieses Werk mit der ProduktNr:3770 wird von vielen namhaften Kuscheltier-Herstellern in die Kuscheltiere eingenäht. Es ist nach EN71 geprüft und einem Kuscheltier eingenäht, für Babys und Kinder unter 36 Monaten Alter geeignet.

Bitte achten Sie beim Kauf einer Ersatz Spieluhr auf die Größe der Werke:
Wir bieten nur das normalgroße Werk an, u.a. von Steiff und Sterntaler und Kallisto werden auch Miniatur-Schnurwerke verwandt, die deutlich kleiner sind und kürzer spielen (Melodielänge und Gesamtspielzeit). Unsere Werke passen leider nicht in diese Kuscheltier-Taschen für Miniatur-Spielwerke. Diese Miniatur-Werke bieten wir leider nicht an.

Wir bieten Kuscheltiere mit Spielwerk-Tasche und Sicherheitsreissverschluss von Sigikid an und Kuscheltiere ohne Spielwerk zum Selbsteinnähen an. Baby-Kuscheltiere finden Sie hier:Baby Kuscheltier

  • Die Spielwerks-Taschen sind mit einem Reissverschluss versehen, der keinen Reisser hat, damit das Kind die Tasche nicht aufbekommt. Um das Spielwerk einzusetzen oder zum Waschen zu entnehmen, kann der Reissverschluss z.B. Mithilfe einer aufgebogenen Büroklammer geöffnet werden.

  • Die Kuscheltiere zum Selbsteinnähen werden komplett vernäht geliefert und müssen aufgetrennt werden, um das Spielwerk einzusetzen. Eine kleine Anleitung finden Sie hier:Einnähen des Spielwerk in das Kuscheltier


Frage:
Liefern Sie auch in meine Firma / an meinen Arbeitsplatz ?

Antwort:
Selbstverständlich liefern wir auch an Ihren Arbeitsplatz ! Einzige Vorraussetzung ist, das der Post/DHL-Kurier einen Ansprechpartner antrifft, dem er das Paket übergeben kann, sofern die Sendung per Nachnahme bestellt wurde und der Nachnahmebetrag kassieren werden kann.
Auch eine Sendung mit Personalausweis-Vorlage ist auf Anfrage Kontakt  gegen Aufpreis möglich.


Frage:
Ich finde meine Wunschmelodie nicht, kann Sie angefertigt werden ?

Antwort:
 
Eine Einzel-Anfertigung einer Melodie nach Kundenwunsch können wir leider schon aus urheberrechtlichen Gründen nicht anbieten. Zusätzlich erfordert die Herstellung eines Spielwerks mit neu zu erstellender Melodie größere Abnahmemengen.


Frage:
Wie lauten Ihre Geschäftsbedingungen (AGB)?

Antwort:
Unsere Geschäftsbedingungen finden Sie auf der Webseite unter diesem Link: AGB (Klick!)


Frage:
Gibt es einen Katalog oder eine Broschüre die sie mir zusenden können?

Antwort:
Wir bieten keine gedruckten Kataloge an, derzeit bieten wir unsere Spieluhren ausschließlich über das Internet an.

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Letztes Update: 7. Juli 2017
URL: https://www.spieluhr.de/allgemein/faq.asp